Linkedin

GTS-Analytik

GTS erfasst Daten in jeder Phase des Kundenlebenszyklus, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.

GTS liefert seinen Kunden verwertbare Erkenntnisse, um den Geschäftserfolg zu sichern. Wir sammeln, sammeln und analysieren die von GTS Cloud und GTS App generierten Daten in einem Data Warehouse in Microsoft Azure. Jeder Kunde hat über Dashboards und Berichte in einem speziellen Portal Zugang zu den Erkenntnissen, aus denen sich Strategien für kontinuierliche Verbesserungen und Wachstum ergeben. 

Wirkungsgrad

Optimieren Sie jeden Teil der Customer Journey, um Geschäftsmodelle zu optimieren und den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten; nutzen Sie Daten, um proaktiv zu handeln und Problemen vorzubeugen, die die Qualität der Dienstleistung beeinträchtigen könnten.

Loyalität

Durch die Analyse des Kundenverhaltens und der Kaufentscheidungen können Anbieter ausgefeilte Personas entwickeln und die Nutzer besser mit personalisierten Diensten ansprechen, die auf ihr Budget und ihren Geschmack abgestimmt sind, und so die Kundenbindung fördern.

Rentabilität

Herauszufinden, was funktioniert und was nicht, ist der Schlüssel zur Rentabilität. Mit GTS ist das ganz einfach, denn die Datenerfassung an den wichtigsten Punkten unseres Ökosystems gibt Aufschluss über die Dienste, die den größten Umsatz bringen.

Merkmale und Vorteile

Optimiertes Geschäft

GTS Analytics hilft Unternehmen dabei, die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen - vom Standort der gemeinsam genutzten Fahrzeuge bis hin zum günstigsten Preis für die Bildung von Fahrgemeinschaften. 

Frühe Einblicke

Wir nutzen die neuesten datenwissenschaftlichen Erkenntnisse, einschließlich KI-gestütztes maschinelles Lernen, um flexiblen Mobilitätsanbietern Einblicke in alle Bereiche vom Nutzerverhalten bis zur Betrugserkennung zu ermöglichen.

Belegung maximieren

Entscheidend für den Erfolg eines jeden flexiblen Mobilitätsmodells ist es, eine möglichst hohe Fahrzeugauslastung über einen möglichst langen Zeitraum zu gewährleisten - all dies wird durch GTS-Analysen ermöglicht.

Dediziertes Portal

Jeder GTS-Kunde hat über ein sicheres Portal Zugang zu einem Dashboard, auf dem er Daten ausschneiden, in Berichten visualisieren und A/B-Tests für mögliche Ergebnisse durchführen kann. 

Automatisierte Warnungen

Daten zur Fahrzeugleistung oder zu rücksichtslosem Fahrverhalten können Warnmeldungen für geplante Wartungsarbeiten oder eine Neubewertung der Geschäftsbedingungen eines Kunden auslösen.