Alquiler de concesionarios GTS
Convierta un servicio presencial en una experiencia digital sin fisuras
Con la solución de alquiler digital de GTS para concesionarios, los clientes pueden alquilar un vehículo por unas horas, unos días o más
Los problemas surgen de los procesos basados en papel y los servicios de oficina, ligados a ubicaciones específicas que dificultan la flexibilidad y la orientación al cliente. En GTS estamos revolucionando el alquiler de vehículos con una solución digital que permite a los concesionarios entrar en el mercado con un enfoque más personalizado que transforma el servicio al cliente.
Los concesionarios pueden gestionar distintos tipos de servicio de alquiler desde la plataforma GTS a través de una única aplicación
Varias sucursales
Utilice nuestra plataforma para personalizar su propuesta de servicios de alquiler en un grupo de concesionarios, adaptando los servicios de alquiler -horarios de apertura, elección de vehículos, extras opcionales- para satisfacer las necesidades del mercado en diferentes ubicaciones, todo visible para el cliente a través de una única aplicación descargable.
Sólo digital
Un servicio digital sin mostrador puede gestionarse virtualmente a través de nuestra aplicación de marca blanca, que ofrece un servicio integral a los clientes, desde la reserva de un coche y la realización del pago hasta mapas en la aplicación que muestran los puntos de recogida y entrega designados.
Servicios híbridos
La combinación de un servicio digital y de oficina permite atender a todo tipo de clientes de alquiler, desde empresarios de alto valor que desean que se les entregue un coche en una dirección hasta viajeros que quieren recogerlo en un destino concreto, como un aeropuerto.
¿POR QUÉ ELEGIR GTS PARA EL ALQUILER DE CONCESIONARIOS?
Mayor rapidez
Todos los procesos de alquiler -verificación de la licencia, cobertura del seguro, pago- se gestionan en la aplicación, lo que significa que no hay colas ni retrasos para los clientes cuando están listos para recoger su coche.
Añadir extras
Los extras opcionales, desde el seguro hasta las sillas de coche para niños, pueden contratarse a través de la aplicación en lugar de negociarlos en un mostrador, lo que aumenta las probabilidades de elegirlos.
Solución escalable
La plataforma GTS puede ampliarse para prestar servicios de alquiler desde un único concesionario o a través de una cadena, y cada punto de venta puede personalizar las propuestas para satisfacer la demanda local.
Servicios Premium
Establezca relaciones de alto valor con los clientes mediante la entrega de un coche en el lugar de trabajo o el domicilio de una persona, todo ello a través de la aplicación, desde la incorporación hasta la reserva.
Servicios de exposición
Los concesionarios pueden utilizar el negocio de alquiler para apoyar otras partes del negocio, por ejemplo, ofreciendo pruebas de conducción prolongadas o suministrando vehículos de sustitución durante una revisión o reparación.
Abierto todo el día
Un servicio digital significa que nunca está cerrado y que los coches están siempre disponibles para alquilar, gracias al acceso sin llave a los vehículos desde la aplicación y a los mapas que muestran los puntos designados para recogerlos y dejarlos.
Valor de vida útil
El alquiler puede ser el primer paso en el compromiso de por vida, una forma de dejar que los clientes prueben los coches, haciéndoles ascender en la cadena de valor hasta un servicio de suscripción y, posiblemente, una compra.
Información práctica
Gracias a los análisis de GTS, los concesionarios pueden explorar la eficacia de sus servicios de alquiler, lo que funciona y lo que no, garantizando un camino hacia la mejora continua y el aumento de la rentabilidad.