Location de concessionnaires GTS
Transformer un service de bureau en une expérience numérique transparente
Grâce à la solution de location numérique de GTS pour les concessionnaires, les clients peuvent louer un véhicule pour quelques heures, quelques jours ou plus.
Les problèmes proviennent des processus basés sur le papier et des services de bureau, liés à des emplacements spécifiques qui rendent difficile la flexibilité et l'orientation vers le client. Chez GTS, nous bouleversons le secteur de la location de voitures avec une solution numérique, permettant aux concessionnaires d'entrer sur le marché avec une approche plus personnalisée qui transforme le service à la clientèle.
Les concessionnaires peuvent gérer différents types de services de location à partir de la plateforme GTS via une application unique.
Branches multiples
Utilisez notre plateforme pour personnaliser votre proposition de services de location dans un groupe de concessions, en adaptant les services de location - heures d'ouverture, choix de voitures, options - pour répondre aux besoins du marché dans différents lieux, le tout visible pour le client via une seule application téléchargeable.
Numérique uniquement
Un service numérique sans bureau peut être géré virtuellement grâce à notre application en marque blanche, qui fournit un service de bout en bout aux clients, depuis la réservation d'une voiture et le paiement jusqu'aux cartes in-app qui indiquent les points de prise en charge et de dépôt désignés.
Services hybrides
La combinaison d'un service numérique et d'un service de bureau permet de répondre aux besoins de tous les types de clients, qu'il s'agisse d'hommes d'affaires de grande valeur qui souhaitent qu'une voiture soit livrée à une adresse donnée ou de voyageurs qui veulent récupérer leur véhicule à une destination spécifique, par exemple un aéroport.
POURQUOI CHOISIR GTS POUR LA LOCATION DE CONCESSION ?
Délai d'exécution plus court
Tous les processus de location - vérification du permis, couverture d'assurance, paiement - sont gérés dans l'application, ce qui signifie qu'il n'y a pas de file d'attente ou de retard pour les clients lorsqu'ils sont prêts à prendre leur voiture.
Ajout de suppléments
Les options, qu'il s'agisse d'une assurance ou d'un siège auto pour enfant, peuvent toutes être souscrites dans l'application plutôt que d'être négociées au guichet, ce qui rend les gens plus enclins à les choisir.
Solution évolutive
La plateforme GTS peut être adaptée pour gérer des services de location à partir d'un seul concessionnaire ou d'une chaîne, chaque point de vente pouvant personnaliser ses propositions pour répondre à la demande locale.
Services Premium
Établir des relations de grande valeur avec les clients en livrant une voiture sur le lieu de travail ou au domicile d'une personne, le tout étant géré - de l'inscription à la réservation - par l'intermédiaire de l'application.
Services de la salle d'exposition
L'activité de location peut être utilisée par les concessionnaires pour soutenir d'autres parties de l'activité, en proposant des essais de conduite prolongés, par exemple, ou en fournissant des véhicules de remplacement lors d'un entretien ou d'une réparation.
Ouvert toutes les heures
Un service numérique signifie que vous n'êtes jamais fermé et que les voitures sont toujours disponibles à la location, grâce à un accès sans clé aux véhicules dans l'application et à des cartes indiquant les points de prise en charge et de dépôt désignés.
Valeur à vie
La location peut être la première étape d'un engagement à vie, un moyen de permettre aux clients d'essayer des voitures, de les faire progresser dans la chaîne de valeur jusqu'à un service d'abonnement et éventuellement un achat.
Des informations exploitables
Grâce à l'analyse GTS, les concessionnaires peuvent étudier l'efficacité de leurs services de location, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui leur permet de s'améliorer continuellement et d'accroître leur rentabilité.